Inkasso i Danmark - gode råd
Hvis din kunde ikke betaler - og der ikke er tale om en tvist - er det vigtigt, at du reagerer hurtigt. Det kan skade din inkassosag, hvis ikke du rykker for den udeblevne betaling korrekt, samt hvis der går for lang tid inden rykkerprocedurerne sættes i gang.
Mist ikke værdifuld tid
Undgå at du ikke kan finde skyldners adresse, når rykkerne skal sendes. Sørg derfor altid for at have kundens korrekte stamdata og CVR-nummer. Med CVR-nummeret kan du som regel finde adressen på virksomheden på CVR-Registerets hjemmeside.
Rykkerprocedure ved manglende betaling
Det er vigtigt, at du sender 1. rykker senest et par dage efter betalingen er forfalden og angiver en 10 dages betalingsfrist.
Du har ret til at rykke for den manglende betaling tre gange - med minimum 10 dages mellemrum - og opkræve et rykkergebyr på max kr. 100,00 inkl. moms pr. rykker, inden du sender inkassovarslet. Inkassovarslet kan dog sendes allerede ved første rykker.
>Forslag til 1. rykker
>Forslag til 2. rykker
>Forslag til 3. rykker
Inkassovarsel skal afsted hurtigst muligt
Euler Hermes’ erfaring er, at hvis debitor ikke betaler efter første rykker, så vil de efterfølgende rykkere heller ikke gøre en forskel. Sørg derfor for at få sendt et inkassovarsel af sted hurtigst muligt i forløbet, således at debitor ikke når at stifte yderligere gæld.
Der er ingen regler for formuleringen af et inkassovarsel, men det er altid en god idé at henvise til inkassolovens § 10 samt inkassobekendtgørelsens §§ 3 og 4. Det afgørende er dog, at et inkassovarsel sendes til kunden, inden du sender sagen til inkasso.
Få mere at vide
For en mere specifik og detaljeret beskrivelse af procedurer og regler for inkasso i Danmark, kan du hente vores Inkassoguide.
Euler Hermes Group
