Takt & tone i Thailand

 

 

​Kilde: Danmarks Ambassade, Bangkok

Takt og tone

Det er vigtigt at bære passende påklædning, hvis man vil tages seriøst blandt
thailandske kunder og partnere. For mænd betyder dette lange bukser, langærmet
skjorte, lukkede sko og et slips til møder. For mere betydningsfulde møder er et
jakkesæt passende. Kvinder skal være klassisk påklædt med lange bukser eller
nederdel, der dækker knæene, og en pæn bluse eller skjorte.
 
På nogle kontorer, i flere hjem og i alle buddhist templer, bør skoene tages af før man træder indenfor. Det er derfor en god ide at sørge for at have strømper uden huller. Det er også en fordel med sko, som er nemme at få af og på.
 
Mange thaier vil ofte svare ”yes”, når de bliver stillet et spørgsmål på engelsk. Dette
kan selvfølgeligt være det korrekte svar på spørgsmålet, men det kan også være et
udtryk for, at vedkommende ikke har forstået dig, men svarer ”yes” for ikke at tabe
ansigt. En god ide er derfor altid at stille åbne spørgsmål, for at undgå at skulle
vurdere om ”yes” betyder ”ja” eller ”ikke forstået”.
 
Både privat og i forretningslivet er det utrolig vigtigt for thaier ikke at tabe ”ansigt”.
Hvilken som helst handling, der kan føre til at en person taber “ansigt”, bør derfor
altid undgås. Personen som har tabt “ansigt” vil huske dette og vil måske i fremtiden
være mindre villig til at hjælpe.
 
Tempoet i forretningslivet er ofte en del langsommere end i vesten, og det er ikke en
god ide at forsøge at løfte tempoet. Konfrontationer undgås stort set altid, og et køligt
overblik og en høflig attitude belønnes normalt med en positiv respons.
 
På grund af kongefamiliens høje status er det yderst upassende at kritiserer den. På
samme måde bør alle billeder af den kongelige familie behandles med respekt, hvilket også inkluderer pengesedler. 
 

Kontortider

I thailandske virksomheder starter arbejdsdagen normalt kl. 8.00 om morgenen og
varer indtil kl. 17.00-18.00. Frokostpausen er som regel mellem kl. 12.00-13.00. I
dette tidsrum vil de fleste medarbejdere forlade kontoret for at spise ude i byen.
 
Kontorer holder normalt lukket om lørdagen. Salgsvirksomheder arbejder dog ofte
også om lørdagen.

Sprog  

Engelsk ikke er et naturligt sprog for thaierne at skulle tale. Det thailandske alfabet er
unikt og kun brugt i Thailand, så når thaier skal lære engelsk, skal de også lære et nyt alfabet. Derudover er den obligatoriske engelskundervisning i skolerne ofte mindre
fyldestgørende.
 
Mange thaier føler sig derudover ikke godt tilpas ved at tale engelsk, hvilket gør det
kompliceret at kommunikere på engelsk med thaierne.
 
Det kan derfor være nødvendigt med en thai-talende samarbejdspartner for at kunne
kommunikere med den thailandske kunder.